به گزارش اقتصاد کیش، دراین نشست که با حضور سید ابراهیم هاشم
ورزی سرپرست روابط عمومی و اموربین الملل سازمان منطقه آزاد کیش و مسئولان روابط
عمومی های کیش برگزار شد، موسس و دبیر انجمن هوش مصنوعی و تکنولوژیهای نوظهور کیش
در خصوص نقش هوش مصنوعی در بهبود ارتباطات اجتماعی و فرهنگی سخنرانی کرد.
وی با اشاره به اهمیت هوش مصنوعی در دنیای
مدرن و تاثیر آن بر صنعت ارتباطات گفت: بسیاری از مردم هوش مصنوعی را به عنوان
ابزارهای سرگرمی مانند فیلترهای تصویری، تغییر صدای خوانندگان یا رباتهای تهاجمی
میشناسند. در حالی که هوش مصنوعی بسیار فراتر از این موارد عمل میکند و میتواند
در زمینههایی مانند تحلیل دادهها، مدیریت ارتباطات و پیشبینی رفتار مخاطبان
موثر باشد.
مساوات با ارائه ویدیویی کوتاه به تشریح
ظرفیتهای هوش مصنوعی پرداخت و افزود: هوش مصنوعی این قابلیت را دارد که تمام جنبههای
زندگی روزمره را تحت تاثیر قرار دهد، از پزشکی و مدیریت شهری گرفته تا اقتصاد و
ورزش. در حوزه روابط عمومی نیز، میتوانیم از این فناوری برای تحلیل دقیقتر دادههای
تماسها، مدیریت بحران، و ارتقای برند سازمانها استفاده کنیم.
وی با اشاره به تجربیات انجمن هوش مصنوعی و
تکنولوژیهای نوظهور کیش در جزیره کیش به ویژه در حوزه آموزش و فرهنگسازی هوش
مصنوعی اظهار داشت : از حدود یک سال و نیم گذشته تا به امروز، ما در انجمن دورههای
آموزشی مختلفی را در مدارس و موسسات آموزشی جزیره کیش برگزار کردهایم. اعتقاد
داریم که باید از پایه این تغییر را آغاز کنیم، به همین دلیل تمرکز ما بر آموزش
نوجوانان و حتی کودکان بوده است تا بتوانیم در آینده نیروی متخصص و آگاه به این
فناوری را پرورش دهیم.
وی همچنین به معرفی برخی از پروژههای
عملیاتی هوش مصنوعی که در جزیره کیش اجرا شدهاند، پرداخت. طراحی سیستم تحلیل دادههای
مراکز تماس و پردازش زبان طبیعی با امکان تحلیل دادهها و پیامهای دریافت شده از
مشتریان و مخاطبان از جمله این سیستم ها است که میتواند تمامی تماسهای تلفنی را
ضبط و تحلیل کند و بر اساس تحلیلهای دادهمحور، پیشنهادات و تصمیمات مناسبی برای
بهبود ارتباطات و خدمات ارائه دهد.
وی تصریح کرد: هوش مصنوعی میتواند به تحلیل دقیقتر
دادههای شبکههای اجتماعی و افکار عمومی کمک کند، این دادهها به مدیران سازمانها
کمک میکند تا تصمیمات هوشمندانهتری بگیرند و بهتر به نیازهای مردم پاسخ دهند.