1- هر مدیر و مسئول بیش از یک پست  و سمت نداشته باشد .چرا که روزها و ساعات زیادی نامه ها یی که نیاز به تصمیم یا امضاء یا ارجاع  دارد در دفتر و میز مدیران به علت حضور مدیران محترم در جلسات ونشست ها وکمیسیون های مختلف به تعویق می افتد . حتی برخی از این نامه ها نیاز به وقت زیادی  برای بررسی و تصمیم  ندارد فقط یک امضا ء یا ارجاع ساده نیاز دارد.

2-مدیران محترم از حضور مکرر و مستمر در جلسات و مراسم و نشست هایی که به حوزه کاری  آنها مربوط نمی شود منع شوند .خیلی از کارها به همین  دلیل عدم حضور مدیر  در دفاتر مدیران باقی می ماند و برخی مدیران نیز هیچ جلسه و نشستی را نمی خواهند از دست بدهند.

3- سیستم  الکترونیکی درون  سازمانی برای همه دوایر و حوزه ها  فعال شود.برای هر سرمایه گذار ، شرکت و  فرد متقاضی  پروندهای الکترونیکی تشکیل شود وهر بخش  و حوزه ای بسته به نیاز خود قادر به دسترسی به مدارک این پرونده باشد تا ارباب رجوع ناچار نباشد  در هنگام مراجعه به هر قسمتی از سازمان و شرکت های تابعه  چند باره کپی مدارک تحویل دهد.

4- به کارشناسان ومتصدیان مربوطه در هر حوزه ای به اندازه کافی اختیار داده شود تا برای مواردی همچون استعلام ،ارجاع و ...  خود اقدام کنند  و هریک از اینها نیاز به تایید و امضا ء مدیرارشد  نداشته باشد.

5- شماره و کد مشخصی در اختیار ارباب رجوع قرار گیرد و  درست مشاوره و راهنمایی شود تا فرد بتواند پیگیری ارجاعات  و استعلامات کار خود را انجام دهد و هربار مراجعه اش به 3 روز بعد  دیگر حواله نشود.

6-در درخواست ها اگر منعی قانونی وجود دارد یا شدنی نیست مستقیم و شفاف به متقاضی گفته شود تا  خود تدبیری بیندیشد و روزها وقت و انرژی خود را سر موضوعی که مشخص  نیست انجام شود یا نشود تلف نکند.

7- حفظ کرامت   ارباب رجوع مهم ترین موضوعی  است که  باید به آن اهمیت داده شود. به  کسی که به عنوان ارباب رجوع مراجعه میکند بعنوان کسی که میخواهد در پیشرفت و آبادانی این شهرسهیم باشد و  کمک کند نگاه شود  ، ازاو استقبال کنیم ودرست راهنمایی شود نه اینکه بعنوان کسی که  آمده است از سازمان امتیازی بگیرد به او نگاه شود...!

8- به حداقل رساندن  جلسات ،نشست های جمعی ، مراسم و همایش های غیر ضروری  تا مدیران صاحب امضا ء مجبور نباشند وقت های زیادی را در آنها بگذرانند و کار خلق الله معطل بماند.

9- حذف بروکراسی زائد اداری یعنی اینکه متصدی  مربوطه ،متقاضی  را حداقل محرم اسناد و اطلاعات خودش بداند و  برای پیگیری امور و اخذ استعلام از مبادی مختلف راهنماییش کند چکار کند تاکار زودتر به سرانجام برسد نه اینکه بگوید برو چند روز دیگه بیا ببینیم جواب آمده!

10- تفهیم  کارکنان و متصدیان حوزه های مختلف  ، اینکه بدانند  میزان روند رونق یا بی رونقی جزیره در حوزه های مختلف  به وجدان کاری  و میزان دلسوزی آنها بستگی دارد.تاریخ انتشار 24 آذر 1400