دبی؛ دولت بدون پیشخوان
-1ثبت شرکت در ۱۰
دقیقه، صدور مجوز در کمتر از
سه روز
2-بیش از ۹۰
درصد خدمات عمومی دیجیتال شدهاند
3-استخدام بر پایه شایستگی، نه سفارش.دبی با شعار «No Counter» نشان داده که دولت میتواند به یک پلتفرم هوشمند
تبدیل شود؛ الگویی که بسیاری از کشورها هنوز در آرزوی آن هستند
کیش؛ گرفتار در امضاهای طلایی
1 تعدد کمیتهها و روندهای طولانی اداری
2-ورود نیروهای سفارشی و غیرمتخصص
3-تغییرات مکرر مدیریتی و توقف پروژهها
4-نبود بانک داده یکپارچه و تصمیمگیری بر اساس قضاوت
فردی
این وضعیت، کیش را به نمونهای کلاسیک از بوروکراسی سنگین
بدل کرده است؛ جایی که سرمایهگذار بیش از آنکه به آینده امیدوار باشد، درگیر کاغذبازیهای
بیپایان میشود.
راه نجات کیش
کارشناسان تأکید دارند که تنها با اصلاحات بنیادین میتوان
کیش را به مسیر حکمرانی چابک نزدیک کرد:
1-حذف استخدامهای سفارشی( نیروهای اتوبوسی و در سال اخیر
نیروی های سفارشی قطاری)
2-.دیجیتالسازی کامل خدمات.
3-کوچکسازی سازمانی و حذف واحدهای موازی.
4-ایجاد نظام داده یکپارچه
5-تثبیت مدیریت و طراحی چرخههای تصمیمگیری کوتاه.
نتیجه آنکه: دبی با حکمرانی چابک توانسته به قطب جهانی
سرمایهگذاری تبدیل شود. کیش اگر نتواند از سایه بوروکراسی خارج شود، فاصلهاش با الگوهای
موفق جهانی روزبهروز بیشتر خواهد شد؛ فاصلهای که شاید در آینده دیگر قابل جبران نباشد.